Unsere Kunden fotografieren

Dieses Foto der „Reisegruppe Wasserballer“ in Riga (Individualreise 2015) hat uns freundlicherweise Herr Egbert Bergenthal überlassen.

Diese Fotos Ihrer 6-tägigen Individualreise nach St. Petersburg haben uns freundlicherweise die Familien Heßmann, Schäfer und Kapitza überlassen.

Diese Fotos der Reise Malta zum Kennenlernen haben uns freundlicherweise die Familien Kitzig, Klinkhamels und Renz überlassen.

Frau C. Elstorpff: „Auf diesem Wege möchten wir uns bei Ihnen für die freundliche und kompetente Beratung und Planung der St. Petersburgreise bedanken: (…) Ohne die hilfreiche Unterstützung durch Sie als Sponsor wäre die Reise für einige Tänzerinnen gar nicht möglich gewesen.“

Diese Fotos hat uns freundlicherweise Frau Ute Benick überlassen.

Diese Fotos stellten uns freundlicherweise Renate und Rolf Ahnert aus Lichtenstein zur Verfügung.

Egbert Bergenthal

„Die Reise war von A-Z ein voller Erfolg und es gab wirklich überhaupt nichts auszusetzen. Die Organisation war super, alles klappte reibungslos (…)“

Die glücklichen Gewinner stehen fest!

Bilder v. Familie Poersel / Silvester

Hansruedi Steffen Luzern: VIP Reise Weisse Nächte St. Petersburg

„Vom 11.-15.7. buchten wir bei Ihnen „weisse Nächte“ in St. Petersburg. Wir waren mit sämtlichen Leistungen sehr zufrieden.
Besonders hervorheben möchten wir die äusserst kompetente und charmante Reiseführung durch Frau Aljona Lysak“

Wolfgang Subklewe : „Die Reise hat uns gut gefallen. Besonders unsere Leiterin Olga war kompetent und unterhaltsam.(…) St. Petersburg ist eine Reise wert.“

Familie Lindner: „Unsere Reise nach St. Petersburg war ein wunderbares Erlebnis!!!“

Florian Kirste & Eltern: Reise nach Moskau
„Uns hat die Reise sehr gut gefallen, hab nochmals für alles vielen Dank, gern werden wir wieder mit Alex-Reisen unterwegs sein.“

Familie Benthien: „Unsere Reise nach St. Petersburg“

Herr Tebbel: Reise nach Moskau und das tolle Bild von Tretjakow-Galerie

Herr Hans Werner Bahr und Annegret Schupke: Reise nach St. Petersburg

„Es war im allgemeinen eine wunderbare Reise und mein Freund war begeistert über solch ein Geburtstagsgeschenk.“

„Man tauscht interessiert Alltägliches verbal untereinander aus und nimmt sehr viel an Wissen aus den bereistem Land mit, welches wiederum nur durch ihr Unternehmen möglich ist, da es im Art familären Kreis stattfindet. Man kann sich frei unterhalten mit oder ohne Etikette.“

Frau Tanya Georgieva: Silvesterreise

Die Stadt der dünnen Mädchen – Reisebericht von Familie Römer
Diese Fotos stelten uns freundlicherweise Herr und Frau Lindenmeyer zur Verfügung.

Familie Mencke im Mariinsky Theater

Hochzeitstag von Herrn und Frau Bresch

Diese Fotos hat uns freundlicherweise Frau M. Hartl überlassen.

Zwei glückliche Reisende – Herr und Frau Maurer

Familie Pecksteiner mit ihrer Reiseleiterin

Geschäftsführer Alexander Kudriavtsev (rechts) besucht Herrn E. Tittel nach seiner LASIK- Operation.

Frau B. Zahn und unser Vertreter in St. Petersburg Sergej Zharov

Sie erhalten automatisch eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Wir prüfen die Verfügbarkeit der angefragten Reisedaten und senden Ihnen eine ausführliche Reisebestätigung/Rechnung zu, ebenfalls per E-Mail.

Ja, Sie erhalten von uns je einen Reise-Sicherungsschein pro Reise, zusammen mit der Reisebestätigung/Rechnung. Ihre gesamten Zahlungen an uns sind somit abgesichert. Das garantiert Ihnen unser Partner R+V Versicherungen.

Ihre Reiseunterlagen (Flugticket, Pauschalvoucher, Infoblatt) senden wir Ihnen ca. zwei Wochen vor Reisebeginn per E-Mail zu.

Ja, Sie können jederzeit von der gebuchten Reise zurücktreten. Es fällt dann eine Stornogebühr an, welche mindestens 20% vom Reisepreis beträgt. Je nach Kurzfristigkeit erhöht sich dieser Prozentsatz bis maximal 100% im Falle der Stornierung am Tag der Anreise. Die Stornokosten werden mit den bereits geleisteten Zahlungen verrechnet. Sie sollten die Stornierung schriftlich vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, sich ausreichend zu versichern. Guten Schutz bei Rücktritt aus gesundlichen Gründen sowie eine unkomplizierte Abwicklung bietet unser Partner HanseMerkur Reiseversicherung an.

Alle Individualreisen werden garantiert durchgeführt. Unsere Gruppenreisen haben allerdings eine Mindestteilnehmerzahl, die variieren können von min. 2, 4 und 6 Personen. Erfahrungsgemäß finden sie mit sehr großer Wahrscheinlichkeit statt. Viele Reisetermine müssen wir wegen großer Nachfrage sogar frühzeitig schließen.

Erfahrungsgemäß, über die ganze Saison gerechnet, liegt die durchschnittliche Gruppengröße bei etwa 20 Personen. In der Hochsaison kann die Gruppe bei unseren Classic Reisen bis max. 35 Personen bestehen. und bemühen uns, die Reisenden so einzuteilen, dass sie einerseits im Reisebus bequem sitzen können und andererseits bei den Führungen sehr gut den Erklärungen des Reiseleiters folgen können. Dafür sorgt auch unser speziell für Sie ausgewähltes Audiosystem. Gruppen, die in Boutique-Hotels wohnen, sind etwas kleiner und bestehen aus 12 bis 26 Personen.

Bei unseren Comfort PLUS Reisen besteht die maximale Gruppengröße aus 18 Personen.

Unsere Premium-Reisen finden in Kleingruppen von maximal 12 Personen statt.

Sie haben dafür folgende Möglichkeiten: Banküberweisung, Barzahlung in unserem Büro sowie Kreditkartenzahlung online oder in unserem Büro.

Sie können einen kleinen Betrag vor Ihrer Reise wechseln, dann sind Sie am Tag Ihrer Ankunft sorgenfrei. Vor Ort stehen Ihnen Wechselmöglichkeiten in allen Bankfilialen und am Flughafenschalter neben der Gepäckausgabe zur Verfügung. Bitte bedenken Sie, dass der Wechselkurs stark schwanken kann und erfahrungsgemäß in der Innenstadt günstiger ist als am Flughafen. Sie können aber auch an Geldautomaten mit Ihrer Kreditkarte bzw. Maestrocard Bargeld abheben. Geldautomaten befinden sich in Bankfilialen, Einkaufszentren, an Flughäfen und Bahnhöfen sowie in vielen Hotels.

Ja, für alle Aeroflot- sowie Lufthansaflüge können Sie ab 24 Std. vor Abflug online einchecken, wenn es sich um eine Individualreise handelt.

Die Gepäckobergrenze für das aufzugebende Gepäck liegt bei Aeroflot bei 23 kg (ein Gepäckstück). Außerdem dürfen Sie Handgepäck von maximal 10 kg (ein Gepäckstück) mit an Bord nehmen. Bitte achten Sie darauf, dass sich in Ihrem Handgepäck keine scharfen und leicht entzündlichen Gegenstände sowie Flüssigkeiten befinden. Alle Flüssigkeiten, welche in Ihrem Handgepäck verbleiben, dürfen max. 100 ml pro Stück und insgesamt max. 1000 ml Fassungsvermögen haben und separat in einer transparenten Plastiktüte abgepackt sein.

Hier gilt die Faustregel: Für alle Inlandsflüge mindestens 1,5 Stunden und für alle Auslandsflüge mindestens 2 Stunden vor Abflug.

Für einen Aufenthalt in St. Petersburg benötigen Sie seit Oktober 2019 nur noch ein E-Visum. Das neue elektronische Visum gilt u. a. für Reisende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ihr Visum können Sie online, mindestens 4 Tage vor Reiseantritt selbst beantragen.

Wenn Sie uns mit der Visumbeschaffung beauftragen möchten, kann die Erstellung des Visums  bis zu 10 Arbeitstage dauern.

Die Bearbeitungszeit von Visaanträgen für z.B. nach Moskau  beträgt jedoch ca. drei Wochen. Erfahren Sie hier mehr..

Für die meisten deutschen Mobilfunkanbieter ist diese Funktion freigeschaltet. Sollten Sie unsicher sein, kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter und bitten Sie ihn ggf. Ihre SIM-Karte für Russland freizuschalten.

Ja, wenn Sie viel telefonieren oder im Internet surfen. SIM-Karten mit Prepaid-Funktion gibt es in Mobilfunkgeschäften vor Ort, z. B. an Flughäfen, Bahnhöfen und in fast allen Einkaufszentren. Sie werden dabei aufgefordert, sich per Lichtbildausweis zu identifizieren.

WLAN-Spots finden Sie in Hotels, an Flughäfen, in vielen Cafes und Restaurants sowie in der Metro. Die Übertragungsgeschwindigkeit entspricht meist dem 4G-Standard.